呼叫中心外包服务商哪家好?首选赢想力

​编者按:呼叫中心外包可以让企业在初期不用投入大量的人力物力,但不少企业都不清楚目前有哪些呼叫中心外包服务商,也不知道哪一家更好,更适合自己。今天我们就为您详细梳理一下目前主流的呼叫中心系统,帮助您做出选择。

对需要呼叫中心外包的企业来说,一般在挑选呼叫中心外包公司的时候需要重点考察四个方面:1.外包服务商是否有执行类似业务的经验,比如其现有客户中是否有近似行业/业务外包;2.公司规模和管理水平,因为呼叫中心外包实际上还包括了对服务人员的外包,服务商的人员质量和管理水平会直接决定到客服质量或是销售产出;3.自己准备投入的预算,预算的多少直接决定了能够找到什么级别的外包服务商;4.发包业务的周期,是属于长期外包,还是仅短期项目。

赢想力公司,互联网+大数据时代下的营销服务平台,始创于2009年4月,公司总部位于江苏省省会南京市,旗下拥有“足客招商”、“微商外包”、“赢想力大数据”、“赢想力”、“赢想力外呼”等知名机构,在北京、上海、广州等均设有办事处。

历经10年的飞速发展,公司目前拥有数百人的营销与技术服务队伍,每天接受营销咨询百余次、每月触达客户10万余次、每年执行会议营销1千余场。服务过上万家企业,如中国电信、国家电网、阿里巴巴、普华永道、花旗银行、美孚润滑油、日立、松下、金一黄金等等。将近一半的世界500强企业都是我们的客户。

公司始终坚持以效果为导向的营销服务理念,利用线上线下全渠道资源撮合成交,为企业实现全渠道营销落地服务,解决企业营销难、渠道难、转型难的发展困难。已成功服务于数十个行业近万家企业,是中国大数据营销服务传播领域具有行业价值与品牌影响力的权威机构。

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