如何做好电话邀请，是咨询师的难题。当顾问以积极热情的语气联系我们每个人时，成熟的沟通技巧和方法会给电话对面的客户带来极佳的咨询体验。

所以，我们常说的电话邀请外包，不仅仅是打电话给你的客户，告诉他我们有XXX，你来不来。事实上，一个完整的电话邀请至少需要经过四个过程。您应该为这些流程做什么？

分析要求

如果客户没有购买需求，没有需要解决的问题，就没有销售机会。

所以首先要做的是了解客户的真实需求。

推荐产品

在了解客户的需求后，我们应该帮助客户介绍一种或多种满足或接近客户需求的产品，并将客户的需求落实到产品或服务中。当然，这将是一个不断与客户确认，最终形成具体产品描述的过程。

了解顾虑

通常，客户有多种产品或服务可供选择，而这些产品或服务往往各有优缺点，因此客户在做决策时要权衡利弊。了解客户的顾虑，帮助客户分析和解决问题，这将大大提高我们赢得订单的机会。

签单后

签约只是我们为客户销售的开始。签单后，跟踪产品到货或服务执行情况，定期回访客户，维护客户关系。

在学校实施客户关系管理的总体战略中，签署法案代表了一个新的过程。一个成功的电话营销，每一个环节都要紧紧围绕客户的体验、需求和兴趣，把学校的服务与客户的需求紧密结合起来。

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